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| ☆ドライスーツにトラブルはあるの？ |
どうしてもハードな環境の中で使う物ですから、ピンホール(針の太さような穴が開くこと)等はまれにあります。また、サイズが合わなくなることもあるかもしれません。首や手首に爪が食い込むこともあるかもしれません。ですから、どんな器材もそうですが、特にドライスーツは信頼のおける、クレームをすぐに言える人から買うことは重要です。アミューズでお買い上げいただいたスーツに関してはとことん責任を持ちますし。
たとえば、水没(水が浸入してしまうこと)したとしても、使い方が悪かったのか、スーツの出来が悪かったのかはなかなか素人ではわからないことです。そんなときでも常にお客様の立場に立ってメーカーと交渉しますので、安心してアミューズにお任せください。何年もたってから無償で作り直したこともあります。保障期間は何年という決め方ではなく、真に何が悪かったのかという視点で対処させていただいています。 |
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